Customer Services / Employe(e) Administratif(ve) (Food) (M/F/X) (2024-3580)
Description de la société
En tant qu'acteur clé de son secteur en Belgique, Vinçotte est une référence en matière de qualité, de sécurité et d'environnement. Avec 1.600 collaborateurs.ice.s, nous contribuons quotidiennement à la sécurité des personnes et des bâtiments, à la qualité de la production et des constructions et à la fiabilité des équipements et des installations. Nos principales activités sont l'inspection, le contrôle, la certification, la formation et le conseil. Afin de garantir au mieux notre service et nos relations avec les clients, Vinçotte opère à partir de plusieurs bureaux en Belgique. Pour la business unit 'FOOD', nous recherchons actuellement un CUSTOMER SERVICES / EMPLOYE(E) ADMINISTRATIF(VE) (M/F/X) pour nos bureaux à Vilvorde.Fonction
Vous assurez un suivi rigoureux des commandes, des contrats et des factures et veillez ensuite au bon archivage de ceux-ci. Vous êtes également toujours en mesure d'apporter une réponse rapide aux questions des clients par téléphone et par e-mail).
- La préparation administrative des nouveaux clients;
- Le suivi administratif des dossiers (numéros de commande, factures pro forma,...)
- Répondre aux questions des clients (par téléphone et par e-mail).
- Diverses autres tâches administratives.
Profile
- Diplôme : Bachelier professionnalisant en gestion de bureau, logistique, etc. ou expérience équivalente.
- Expérience : Vous êtes un homme ou une femme-orchestre de l'administration et possédez (une première) d'expérience dans une gestion administrative efficace.
- Langues: Vous avez une parfaite maîtrise du français et une bonne connaissance orale du néerlandais.
- Compétences :
- Vous êtes très précis, avez le sens des responsabilités et êtes orienté client.
- Vous pouvez rechercher et traiter efficacement des informations de manière autonome.
- Vous êtes serviable et comprenez l'importance d'une communication ouverte.
- Vous avez une attitude proactive et vous savez résoudre les problèmes. Vous pouvez vous adresser à vos collègues et aux clients de manière professionnelle.
- Vous êtes à l'aise avec les ordinateurs et maîtrisez facilement de nouveaux programmes et applications.
Notre offre
Envie de renforcer nos équipes ?
Nous pouvons d’ores et déjà vous promettre que, chez nous...
- Vous pourrez compter sur notre Vinçotte community : des collègues enthousiastes et passionnés.
- Vous aurez l’opportunité de développer et d’élargir votre propre expertise.
- Vous rencontrerez en permanence de nouveaux clients.
- Vous apprendrez à réaliser votre travail de manière objective et aussi à réfléchir autrement.
- Vous vous engagerez pour un job qui a de l’impact : vous participerez au développement de notre politique.
- Vous contribuerez quotidiennement à une société plus sûre et plus efficace.
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