En tant que DML VForce Officer (M/F/X), vous ferez partie de l'équipe VForce Adoption au sein de la business unit DML (Discrete Manufacturing & Logistics). Cette équipe est responsable du déploiement et de la mise en œuvre efficaces des nouveaux outils numériques utilisés pour toutes sortes d'inspections techniques. Vos responsabilités sont les suivantes :
Analyse et optimisation des données
Votre mission consistera également à former et à familiariser les inspecteurs sur le terrain avec les nouveaux outils numériques. Grâce à vos analyses de données pointilles et à votre compréhension des processus, vous contribuerez en permanence à l'optimisation des outils. Vous êtes capable de créer des tableaux de bord pertinents pour suivre les données. Vous savez communiquer clairement vos conclusions et y associer des actions appropriées.
Vous êtes le point de contact pour nos inspecteurs en cas de questions ou de problèmes concernant les outils et applications numériques. Vous avez une bonne vue d'ensemble des problèmes qui surviennent à tout moment et, grâce à votre connaissance approfondie de l'outil, vous êtes en mesure d'apporter une solution dans la plupart des cas. Les problèmes fréquents sont signalés à vos collègues de l'équipe VForce et au fournisseur.
Formation
En concertation avec le Manager des opérations, vous planifiez et élaborez un programme de formation complet pour les inspecteurs. Ce programme allie formation formelle et accompagnement sur le terrain.
Vous assurez un transfert de connaissances théoriques approfondi, complété par des conseils pratiques dans nos bureaux de Vinçotte et sur le terrain. Vous partagez également les meilleures pratiques et vous résolvez les problèmes de manière créative.
Vos compétences en matière de communication et votre enthousiasme permettent à nos inspecteurs de se familiariser avec les nouveaux outils !
Diplôme : Vous êtes titulaire d'un bachelier (de préférence dans le domaine des TIC) ou d'une expérience équivalente.
Expérience : de préférence, vous avez déjà de l'expérience dans l'organisation et le développement de formations, et vous avez une affinité avec la numérisation. Une expérience de Microsoft Dynamics, de la qualité des données, de la gestion des performances, etc., est un atout majeur.
Compétences :
Langues : Vous êtes parfaitement bilingue français-néerlandais et avez une bonne connaissance de l'anglais.
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